Dans certains cas de figure, il peut être judicieux de joindre un journal afin de partager un témoignage, pour avoir des informations supplémentaires liées à un abonnement ou pour résilier ce dernier. Il est tout à fait possible de joindre ces services, vous pourrez même récupérer le numéro de téléphone d’un média numérique très facilement.
Un simple annuaire et le tour est joué
Certains médias nationaux ou internationaux n’ont pas toujours des coordonnées à jour. Certes, il y a les réseaux sociaux qui sont très pratiques, vous pouvez donc trouver des robots pour vous répondre. Lorsque la question devient un peu plus complexe, vous êtes renvoyé vers le service client. Pour contacter ce dernier, c’est assez simple puisque l’annuaire vous propose une catégorie dédiée aux médias. Il suffit d’avoir un nom d’entreprise et l’opérateur vous comblera au plus vite.
- Plusieurs raisons peuvent pousser les internautes à appeler un journal numérique.
- La question peut être relative à un fait relaté, à une demande de témoignage ou par rapport à l’abonnement.
- De plus en plus de médias proposent désormais des formules payantes pour accéder aux contenus des articles sur le site Internet.
- Auparavant, il fallait payer un abonnement pour recevoir la formule papier, mais elle perd de l’ampleur à cause du Web.
Les médias français ont tenté de trouver une parade pour générer de l’argent alors que la grande majorité des contenus sont gratuits. Il est même possible d’avoir un accès gratuit pour cinq consultations et le reste est ensuite payant. Pour en savoir plus, il est recommandé de joindre rapidement le média concerné, car il y a aussi des arnaques sur le Web.
Avant de payer un éventuel abonnement sur un site que vous ne connaissez pas forcément, il est préférable d’avoir le retour du service client. Il sera alors facile à joindre grâce à cet annuaire.
